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Call-by-Call Tarife steigen!
vom 25.12.2008
Wer bislang preiswert über spezielle Einwahlnummern auf seinen Inlandstarif telefoniert hat, muss künftig aufpassen, weil die Gesprächskosten steigen und sich auch kurzfristig ändern können. Der Anbieter Telecom Services mit der Vorwahl 01042 hatte beispielsweise während der Hauptzeit zwischen 9 und 18 Uhr 1,38 Ct/Min. verlangt, jetzt liegen die Gebühren bei 3,5 Ct/Min.! Um solchen Call-by-Call Fallen zu entgehen hilft nur ein Blick in die Tariftabellen. Diese sind u.a. online unter www.telefontarifrechner.de erhältlich. Sie werden als Newsletter verschickt und beinhalten eine Auflistung der Anbieter, die konstante Tarife garantieren können.
Besonders ärgerlich sind für den Verbraucher sehr kurzfristige Mitteilungen zu Tarifänderungen. Dann besteht die Gefahr eines Leistungsmissbrauchs. Wer seinen Anbieter diesbezüglich im Verdacht hat(z.B. bei ungerechtfertigten bzw. nicht belegbaren Zahlungsaufforderungen), sollte sich an einen Verbraucherverband oder die Schlichtungsstelle Telekommunikation der Bundesnetzagentur wenden. Je mehr Kunden sich gegen den kurzfristigen Preisanstieg wehren, desto schwieriger wird es für Call-by-Call Anbieter, ihre Preise durchzusetzen. Unter der oben genannten Internetadresse kann man übrigens auch rund um die Uhr einen kostenfreien Vergleich der Telefontarife für Ferngespräche machen.
Redaktion Vergleicher.de: Franz Friedrich Steger
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